Granizo en Córdoba: ¿Cómo acelerar la reparación de tu auto con el seguro?

El pasado fin de semana una fuerte tormenta de granizo golpeó Córdoba capital y municipios cercanos como Unquillo y Mendiolaza, dejando cientos de vehículos con parabrisas rotos, lunas dañadas y micro‑bolsillos en la carrocería. Ante la emergencia, los asegurados buscan la forma más rápida de volver a la pista, y las compañías de seguros han activado sus protocolos para atender el siniestro.

Procedimiento paso a paso para hacer la denuncia

Según explicó Luis Carrizo, productor de seguros que respondió a Hoy Día Córdoba, el proceso es sencillo y está pensado para que el cliente no pierda tiempo. El asegurado debe contactar a su corredor o a la línea de atención de la aseguradora, cargar la denuncia a través del portal web o la app y adjuntar fotografías claras del daño. En cuestión de horas, la aseguradora asigna un perito que revisa las imágenes, verifica la cobertura y, si todo está en orden, autoriza el presupuesto de reparación.

Reparación de vidrios: la prioridad de las aseguradoras

El primer objetivo es la reposición inmediata de los elementos de vidrio: parabrisas, luneta trasera y ventanillas laterales. “Lo más urgente es que el cliente vuelva a circular sin riesgos, por lo que la aseguradora suele contar con una red de talleres especializados en cristalería que pueden atender el siniestro en 24‑48 horas”, afirmó Carrizo. En caso de que los talleres propios se saturen por la alta demanda, la compañía permite que el asegurado elija un taller de su confianza; la aseguradora se encarga entonces de contactar al taller y gestionar el pago directamente.

Micro‑bolsillos y reparación de carrocería

Para los “micro‑bolsillos”, esas pequeñas abolladuras que deja el granizo, las aseguradoras disponen de talleres propios equipados con tecnología de PDR (Paintless Dent Removal). Esta técnica permite eliminar la deformación sin pintar, reduciendo costos y tiempo. Cuando la demanda supera la capacidad de los talleres internos, la aseguradora abre la opción de que el cliente solicite presupuestos a talleres externos, siempre bajo la condición de que el taller cuente con la autorización previa de la compañía.

Qué cobertura necesitas para que el seguro cubra el granizo

El seguro total y el llamado “tercero completo” incluyen la cobertura contra fenómenos atmosféricos como el granizo. Carrizo subrayó que, siempre que la póliza tenga esa cláusula y los pagos estén al día, la aseguradora no niega el pago. Además, a diferencia de los siniestros por choque, la franquicia no se aplica a los daños por granizo, lo que significa que el asegurado no debe desembolsar una parte del costo.

Consejos para evitar sorpresas y ahorrar en el futuro

Muchos conductores reducen la cobertura por cuestiones económicas, pero Carrizo advierte que “cuando ocurre un evento como este, la gente se da cuenta de que la póliza no los protege y termina pagando de su bolsillo”. Mantener activa la cobertura básica de responsabilidad civil, robo e incendio, y considerar agregar la cláusula de fenómenos atmosféricos, es la mejor estrategia para no quedar “con los dedos cruzados” cuando el clima se vuelve complicado.

¿Qué pasa si la aseguradora tarda?

En caso de demoras, el asegurado puede solicitar al productor que eleve la gestión a la gerencia de siniestros. La normativa de la Superintendencia de Seguros obliga a las compañías a responder en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si la respuesta se extiende, el cliente puede interponer un reclamo ante la autoridad o iniciar una acción judicial por incumplimiento.

Raíces del seguro contra granizo en Córdoba

El seguro contra fenómenos atmosféricos tiene sus orígenes en la década de 1990, cuando la región pampeana empezó a registrar episodios de granizo más intensos. Las aseguradoras locales, como La Segunda y Sancor Seguros, fueron pioneras en incluir cláusulas específicas para granizo, reconociendo la vulnerabilidad de la industria automotriz cordobesa. Desde entonces, la cobertura se ha convertido en un estándar para la mayoría de los seguros de auto, y su importancia se ha reforzado tras eventos recientes como la tormenta de 2022 que dejó más de 1.500 vehículos dañados.

Hoy, la red de talleres especializados en reparación de vidrios y micro‑bolsillos se extiende por toda la provincia, desde el centro de la ciudad hasta los barrios de Alta Córdoba y el área de la Universidad Nacional. Esta infraestructura permite que, pese a la magnitud del siniestro, los asegurados reciban atención rápida y eficiente.

En conclusión, la clave para que los cordobeses superen rápidamente los estragos del granizo está en mantener una póliza adecuada, seguir el procedimiento de denuncia al pie de la letra y aprovechar la red de talleres autorizados. Con la información correcta y la cobertura apropiada, el laburo de volver a la carretera será mucho menos complicado.

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